Cứ nghĩ việc quản lý nhà nghỉ đơn giản, không cần phải dùng đến sự trợ giúp của công nghệ trong kinh doanh. Khách sạn Quỳnh Vy cũng như nhiều nhà nghỉ khác hiện nay đã và đang gặp những khó khăn:
Khách hàng đặt phòng từ trước những khi đến thì báo phòng đã hết, khách đặt phòng nọ thì ghi nhầm phòng khác, hoặc trùng phòng. Khách đến chekcin phải chờ đợi rất lâu vì quản lý bằng số sách, thời đại 4.0 nhưng vẫn tính toán, ghi hóa đơn trên giấy, nhầm lẫn sai xót khi thanh toán khiến khách rất bực mình, khó chịu… Quản lý thì không rõ nhân viên làm việc ra sao mỗi khi vắng mặt, khó nắm rõ báo cáo doanh thu trong ngày, trong tuần vì tính toán bằng tay mất rất nhiều thời gian, tốn kém chi phí lại không hiệu quả. Tưởng là sẽ tiết kiệm được khoản đầu tư mua phần mềm quản lý, nhưng thực tế thì không. Phát sinh quá nhiều vấn đề với các quản lý truyền thống, chi phí tăng, doanh thu giảm, mất đi những khách hàng tiềm năng.
Đã đến lúc cần thay đổi chiến lược kinh doanh, tạo lợi thế canh trạnh cho chính mình.
Tin tưởng sử dụng phần mềm quản lý nhà nghỉ TCSOFT HOTEL sản phẩm của TCSOFT, Khách sạn Quỳnh Vy đã chứng tỏ được sự chuyên nghiệp, chu đáo trong phục vụ khách hàng.
• Lưu trữ đầy đủ thông tin khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác.
• Kiểm soát hiện trạng phòng thực tế, đơn giản chỉ với vài lần nhấp chuột.
• Xem báo cáo doanh thu từ tổng hợp đến chi tiết nhanh chóng
• Thống kê tồn kho sản phẩm từng ngày, từng tháng chính xác.
• Dù ở xa, vẫn nắm bắt được tình hình kinh doanh nhà nghỉ đang diễn ra như thế nào, khách đặt phòng ra sao, kịp thời có kế hoạch kinh doanh phù hợp.
Quản lý Khách sạn Quỳnh Vy chia sẻ: Các tính năng, tiện ích của TCSOFT HOTEL hoàn toàn phù hợp với mô hình và phương thức hoạt động của Home Villa. Bên cạnh đó là những tính năng quản lý từ xa tiện lợi và vô cùng hiệu quả. Nếu sau này có mở thêm chi nhánh hay kinh doanh khác, vẫn ưu tiên chọn TCSOFT để sử dụng.